□洪观新闻记者 陈明喜/文 影视部/图

　　创建全国文明城市，是提升城市品位、增强人民群众获得感、幸福感的重大民生工程。回望过去一年，我市高度重视、充分发挥城市文明建设在做好城市工作中的基础性作用，着眼于人、落脚于人，围绕“爱我英雄城”城市文明主题，推动文明城市向城市文明转变，实现市民与城市融合共生、融合发展。

　　“小区楼房外立面焕然一新，油烟机外排口也进行了统一改造。过去，老式排风扇排出的油污挂在墙上、滴在地上，有时甚至会滴在行人身上。”湾里管理局幸福街道石棉小区居民丁梅英感慨道，“现在政府为我们安装了接油器，既美观又实用，真正为我们老百姓解决了大问题。”

　　“如今过斑马线，越来越多的车辆会主动停下来，让行人先走。”市民李女士对常态化开展的“礼让斑马线”行动竖起大拇指。

　　“通过剪除或重新铺设老旧管线，社区空间变得通透整洁，整体环境焕然一新。”青云谱区岱山街道梅湖社区居民宋竹菁高兴地说，“曾经困扰我们的‘蜘蛛网’问题终于得到解决，政府在确保安全规范的同时，还充分考虑了我们的日常使用需求，文明创建真正将实事做到了我们心坎上。”

　　文明城市创建，让越来越多南昌人感受到这座城市日新月异的变化。

　　为深入践行人民城市理念，加快推动创建文明城市向建设城市文明转变，为中国式现代化南昌实践提供精神动力、涵养道德力量，2025年，我市出台了《南昌市“爱我英雄城 见我文明行”三年专项行动方案（2025—2027年）》，引导广大市民传承红色基因、展示文明风采，增强主人翁意识和城市荣誉感，充分释放南昌城英雄气质、文化特质和文明内涵，不断提振“自信、发奋、齐心”的精气神，使南昌更受外地人喜欢、更让本地人自豪、更为年轻人向往。

　　南昌市以市民关注的热点问题为中心，围绕“爱我英雄城 见我文明行”三年专项行动的目标，全面开展文明立心、文明上网、文明交通、文明社区、文明窗口、文明家庭等八大行动，各级各部门形成了“一盘棋”的思想，既分工明确又协同作战，确保了各项创建工作能够落到实处，真正做到了利民惠民。

　　为民惠民，是文明创建的初心所在。

　　冬日暖阳洒在赣江之畔，滕王阁景区的灯笼墙前满是欢声笑语。武汉游客胡倩正帮女儿整理汉服裙摆，小姑娘举着“落霞与孤鹜齐飞”的团扇奔向滨江步道；不远处，几位市民坐在石凳上晒太阳，指着“白猫黑猫”打卡平台闲谈往事……这幅热闹又惬意的民生图景，正是南昌践行“人民城市人民建，人民城市为人民”理念的鲜活注脚。

　　2025年，滕王阁景区九成区域免费开放，近3公里古建长廊沿江铺展，宛如水墨长卷打通了景区与周边街区、商圈的脉络，让“登阁看景—江边散步—老街吃小炒”成为市民游客的日常新体验。

　　“过去景区围墙挡得严实，想看看江景都得绕远路，现在出门就是美景！”土生土长的榕门路居民李建国的感慨，道出了无数老南昌人的心声。滕王阁的“破墙融城”，不仅是物理空间的贯通，更是城市发展理念的升级。

　　与滕王阁景区通过天桥相连的大士院街区，形成了“登阁观江景，下楼品烟火”的独特游览体验。

　　“以前的大士院，环境不太好，治安也堪忧。”今年35岁的居民刘晓静从小在大士院长大，“现在环境干净整洁，治安也越来越好，住在这里更有安全感了。”

　　如今，不仅白天有滕王阁街道综合行政执法队在大士院街区巡逻，晚上还有社区志愿者和民警组成的巡逻队夜巡，联合守护当地居民安全。

　　在刘晓静看来，如今，她可以骄傲地告诉别人：“我家住在大士院，欢迎来‘打卡’。”

　　40多岁的罗华荣从22岁起就在大士院经营“小罗子汤店”。这些年，他的店铺面积从最初的40平方米拓展到如今的1000平方米，员工从夫妻二人增加到50余人，他的店也成为街区内最火爆的店铺之一。说起大士院的变化，罗华荣如数家珍：“政府每隔几年就会对这里进行翻新，街面越来越平坦，停车也有序了……”他说，正是这些看得见的变化，给了他不断扩张生意规模的信心和底气。

　　今日的大士院街区，已成为居民休闲、游客打卡的新场所，邻里文化的“和气”与商业文化的“烟火气”可触可感、相互交融。当地居民与外来游客之间多层次、多领域、多形式的往来互动，也促进了思想、文化、感情交流，实现“主客共享”。

　　一座城市的温度，是可以由这座城市的文明程度来衡量的。创建全国文明城市，“面子”重要，“里子”更重要。南昌在实践中创新推出了一系列行之有效的工作举措，让市民对文明创建从“似曾相识”到“相熟相知”，主动支持、积极参与。在城市环境面貌显著变化、市民素质显著提升的同时，南昌，这座城市也更加讲文明、有温度。

　　2025年，南昌市共完成城镇老旧小区改造127个，惠及4.47万户，因地制宜增加无障碍设施、体育健身器材等完善提升类改造内容，市民居住条件不断提升。以群众停车需求为导向，建设小微停车场，2025年新增公共停车泊位4130个、新增公园停车位2100余个。改造中心城区存在潜在安全风险隐患的燃气庭院管网、立管761公里，加装户内安全装置13.87万户，其中26.9公里列入市民生实事人大票决项目，共惠及居民18.77万户……

　　2025年，南昌市和南昌县顺利通过全国文明城市复查，13个村镇、17家单位获得第七届全国文明村镇或单位称号，两户家庭获评第三届全国文明家庭，4所学校上榜第三届全国文明校园名单……这份成绩单，凝聚着全市上下共创文明的磅礴力量，彰显了英雄城文明建设的丰硕成果。

　　如今，走在南昌，青山绿水更加明秀，城市环境日益整洁，脚下道路平坦干净，家家户户和谐友爱，一幅文明花开、幸福满城的动人画卷徐徐展开。